Protocolo de medidas ante la COVID-19

Apartamentos Maribel cuenta con un servicio de asesoramiento privado  para dar una respuesta inmediata ante todas las medidas y recomendaciones emitidas por las entidades “ASHOME”, “CEHAT”, “ICTE”. Y por el ministerio de sanidad  competente frente a la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en hoteles y apartamentos turísticos.

Nuestra prioridad es ofrecer una estancia lo más segura posible a nuestros clientes, ofreciéndoles  un entorno seguro.

Todo nuestro personal dispone de la  información necesaria y protocolo a seguir, lo que garantiza una seguridad para nuestros clientes.

Disponemos también de un plan de medidas específico para cada área.

MEDIDAS GENERALES EN TODO EL RECINTO

• El uso de la mascarilla será obligatorio en todo el recinto.
• El aforo ha sido limitado para garantizar el distanciamiento social requerido en cada momento.
• Disposición de gel desinfectante en puntos estratégicos.
• Disposición de carteles informativos en todo el recinto.
• Nuestro personal está totalmente capacitado para informarles en todo momento de las medidas y restricciones vigentes.
• Realización extra de limpieza en zonas comunes con desinfección total.

MEDIDAS EN EL AREA DE RECEPCIÓN

• Se limita el aforo dependiendo en todo momento de la normativa actual.
• Limpieza y desinfección frecuente de todas las superficies con potencial de propagación del virus.
• El personal ha sido  instruido y preparado para atender en todo momento en un contorno seguro para ofrecer una máxima tranquilidad al cliente.
• Se han instalado pantallas de protección.
• Hay disponible gel desinfectante.
• Se han retirado todos los folletos y utensilios no indispensables según normativa.
• Todo el material que pueda ser entregado al cliente ha sido previamente desinfectado.

MEDIDAS EN LOS APARTAMENTOS

• Tras la limpieza del apartamento, este se desinfecta totalmente mediante un sistema de nebulización específico para este fin.
• Todos los apartamentos serán entregado después de su desinfección total tanto en superficies como mobiliario, cortinas y ropa de cama.
• Todo nuestro personal intentará en la medida de lo posible no acceder a su apartamento en ningún momento.
• Los cambios de toallas y sábanas se gestionaran en recepción, el personal de limpieza no accederá dentro de su alojamiento para evitar posibles propagaciones del virus.

MEDIDAS EN LA PISCINA

• Se han reducido las hamacas y el aforo para respetar la distancia de seguridad exigida atendiendo al momento actual solicitado por sanidad.
• Las tumbonas son desinfectadas antes y después de cada uso.
• Todo el mobiliario de piscina ha sido recolocado atendiendo al distanciamiento requerido.
• Se realiza un control más frecuente del estado del agua.

MEDIDAS EN EL RESTAURANTE

• Disposición de gel desinfectante en varios puntos estratégicos.
• Reducción de aforo tanto en interior como exterior, atendiendo a la normativa vigente en todo momento.
• Distanciado de mesas para asegurar la distancia mínima exigida.
• Se han reforzado las limpiezas y desinfección tanto en sala, terraza y baños.
• Se ha sustituido el autoservicio  en máquinas por servicio atendido por camareros.
• Se han sustituido elementos de uso común como sal, pimienta, etc. Por mono dosis entregadas por el camarero.
• Se ha sustituido el menú o carta tradicional por código QR.